মোবাইল ফোন কেনার আগে যা যা দেখবেন
৯টি বিষয় · ওয়ারেন্টি গাইড · সর্বশেষ রিভিউ 25 Sept 2026
বাংলাদেশে ফোন কেনার সবচেয়ে বড় ঝুঁকি দাম নয়। ঝুঁকি হলো ফোনটা আসলে কী: official না unofficial, নতুন না refurbished, BTRC-তে IMEI রেজিস্টার্ড কিনা। এই গাইডে কোন জিনিস দেখবেন, কেন দেখবেন, আর দোকানে দাঁড়িয়ে কীভাবে যাচাই করবেন, সব ধাপে ধাপে দেওয়া আছে।
দোকানে দাঁড়িয়ে টিক দিন
পুরো গাইড পড়ার সময় না থাকলে অন্তত এগুলো মিলিয়ে নিন।
Processor (chipset): RAM-এর আগে এটা দেখুন
কী দেখবেন
ফোনের chipset-এর পুরো নাম, যেমন Snapdragon, Dimensity, Helio, Exynos বা Apple A-series, সাথে model নম্বর।
কেন দেখবেন
একই দামের দুটো ফোনের মধ্যে কোনটা ৩ বছর পরও smooth চলবে, সেটা মূলত chipset ঠিক করে। “12GB RAM”-এর বড় সংখ্যার মধ্যে অনেক সময় “virtual” বা “extended” RAM ধরা থাকে। এটা আসলে স্টোরেজের অংশ, সত্যিকারের RAM না।
কীভাবে চেক করবেন
- ১দোকানের tag-এ বা ফোনের Settings → About phone-এ chipset-এর নাম দেখুন।
- ২নামটা লিখে অনলাইনে একই দামের অন্য ফোনের chipset-এর সাথে তুলনা করুন।
- ৩RAM লেখা “8GB + 8GB” হলে দ্বিতীয় অংশটা virtual। আসল RAM প্রথম সংখ্যা।
💡 গেম খেলতে চাইলে chipset-এর GPU আর ফোন গরম হয় কিনা, সেটা রিভিউ দেখে নিন।
Official না unofficial: NEIR-এ IMEI যাচাই
কী দেখবেন
ফোনটা BTRC-র NEIR সিস্টেমে বৈধভাবে রেজিস্টার্ড কিনা।
কেন দেখবেন
রেজিস্টার্ড না হলে ফোনে সিম কাজ নাও করতে পারে। দোকানের “সব চলবে” কথার উপর ভরসা না করে নিজে যাচাই করা সবচেয়ে নিরাপদ। Unofficial ফোনে সাধারণত ব্র্যান্ডের ওয়ারেন্টিও থাকে না।
কীভাবে চেক করবেন
- ১ফোনে *#06# ডায়াল করে ১৫ সংখ্যার IMEI নম্বর দেখুন।
- ২নিজের ফোনের মেসেজ অ্যাপে লিখুন: KYD <space> IMEI নম্বর।
- ৩মেসেজটা 16002 নম্বরে পাঠান।
- ৪ফিরতি SMS-এ ফোনটা বৈধ কিনা জানিয়ে দেবে। ডুয়াল সিম ফোনে দুটো IMEI-ই চেক করুন।
ফোন, বক্স আর মেমোর IMEI মিলিয়ে নিন
কী দেখবেন
ফোনের IMEI, বক্সের স্টিকারের IMEI আর ক্যাশ মেমোর IMEI যেন একই হয়।
কেন দেখবেন
মিল না থাকলে ফোনটা অন্য বক্সে ভরে বিক্রি হচ্ছে। এটা refurbished বা চুরির ফোনের সাধারণ লক্ষণ, আর পরে ওয়ারেন্টি দাবিও করা যাবে না।
কীভাবে চেক করবেন
- ১*#06# ডায়াল করুন, স্ক্রিনে IMEI আসবে।
- ২বক্সের পাশের স্টিকারে থাকা IMEI-এর সাথে প্রতিটা সংখ্যা মেলান।
- ৩মেমো লেখার সময় IMEI লিখে দিতে বলুন, তারপর আবার মিলিয়ে নিন।
ডিসপ্লে আর touch টেস্ট
কী দেখবেন
Dead pixel, দাগ, হলুদ বা সবুজ আভা, আর পুরো স্ক্রিনে touch কাজ করে কিনা।
কেন দেখবেন
অনেক ব্র্যান্ড কয়েকটা dead pixel-কে ওয়ারেন্টির আওতায় ধরে না। তাই দোকানেই ধরা পড়লে বদলে নেওয়া সহজ।
কীভাবে চেক করবেন
- ১ব্রাউজারে একটা পুরো সাদা ছবি খুলে brightness পুরো বাড়িয়ে দেখুন। কালো বা রঙিন বিন্দু খুঁজুন।
- ২এরপর পুরো কালো ছবি খুলুন। জ্বলজ্বলে বিন্দু বা কোণায় আলো চুঁইয়ে পড়ছে কিনা দেখুন।
- ৩কোনো drawing বা notes অ্যাপে পুরো স্ক্রিন জুড়ে আঁকুন। কোথাও লাইন কেটে গেলে touch-এ সমস্যা আছে।
ক্যামেরা, সাউন্ড আর নেটওয়ার্ক
কী দেখবেন
সব ক্যামেরা, flash, speaker, earpiece, mic, দুটো সিম স্লট, Wi-Fi, Bluetooth আর fingerprint।
কেন দেখবেন
বক্স-খোলা বা ফেরত আসা ফোনে এগুলোর কোনো একটা নষ্ট থাকা খুব সাধারণ। বাসায় গিয়ে ধরা পড়লে বদলে নেওয়া কঠিন।
কীভাবে চেক করবেন
- ১ক্যামেরা অ্যাপে সামনের, পেছনের আর প্রতিটা lens (wide, zoom) দিয়ে একটা করে ছবি তুলুন।
- ২কাউকে কল দিয়ে কানে শুনুন, তারপর speaker-এ দিন। অন্যপাশের মানুষকে জিজ্ঞেস করুন আপনার কথা পরিষ্কার শোনা যাচ্ছে কিনা।
- ৩আপনার সিম দুটো স্লটেই ঢুকিয়ে নেটওয়ার্ক আসে কিনা দেখুন।
- ৪Fingerprint আর face unlock একবার সেট করে দেখুন।
ব্যাটারি আর চার্জার
কী দেখবেন
ব্যাটারির mAh, কত ওয়াটে fast charging হয়, আর বক্সে charger আছে কিনা।
কেন দেখবেন
অনেক ব্র্যান্ড এখন বক্সে শুধু cable দেয়। আলাদা fast charger কিনলে মোট খরচ বাড়ে। কম ওয়াটের সাধারণ charger দিলে fast charging পাবেন না।
কীভাবে চেক করবেন
- ১বক্স খুলে দেখুন charger আছে কিনা, থাকলে গায়ে কত W লেখা।
- ২দোকানে চার্জে লাগিয়ে দেখুন charging শুরু হয় আর “fast charging” লেখা আসে কিনা।
Software আপডেট কত বছর পাবেন
কী দেখবেন
ব্র্যান্ড কত বছর Android version আর security update দেবে বলে ঘোষণা করেছে।
কেন দেখবেন
আপডেট বন্ধ হলে নিরাপত্তার ঝুঁকি বাড়ে। কিছু ব্যাংকিং বা MFS অ্যাপ একসময় পুরনো ভার্সনে চলা বন্ধ করে দিতে পারে।
কীভাবে চেক করবেন
- ১ব্র্যান্ডের ওয়েবসাইটে ওই মডেলের update policy খুঁজুন।
- ২Settings → Software update-এ গিয়ে দেখুন ফোনটা এখনই সর্বশেষ ভার্সনে আছে কিনা।
ব্যবহৃত বা “box-pulled” ফোন হলে
কী দেখবেন
ব্যাটারি হেলথ, আগে কোনো পার্ট বদলানো হয়েছে কিনা, আর আগের মালিকের account সরানো হয়েছে কিনা।
কেন দেখবেন
দুর্বল ব্যাটারি মানে শিগগিরই ব্যাটারি বদলানোর খরচ। Account lock থাকলে reset করার পর ফোনটা আর চালু করা যাবে না।
কীভাবে চেক করবেন
- ১iPhone-এ Settings → Battery → Battery Health দেখুন। ৮০%-এর নিচে হলে ব্যাটারি বদলানোর খরচ দামের সাথে যোগ করে হিসাব করুন।
- ২iPhone-এ Settings → General → About-এ “Parts and Service History” থাকলে পড়ে দেখুন।
- ৩Android-এ Settings → Accounts-এ কোনো Google account নেই, এটা নিশ্চিত হোন। iPhone-এ Find My বন্ধ আছে কিনা দেখুন।
অনলাইনে অর্ডার করলে
কী দেখবেন
পার্সেল খোলার পুরো ভিডিও, আর seller official store কিনা।
কেন দেখবেন
ভুল বা ভাঙা পণ্য এলে বেশিরভাগ শপ কাট ছাড়া পুরো unboxing ভিডিও না থাকলে দাবি মানে না।
কীভাবে চেক করবেন
- ১পার্সেলের সিল খোলার আগেই ভিডিও শুরু করুন।
- ২লেবেল, সিল, বক্স, ফোন চালু করা আর IMEI দেখানো পর্যন্ত একটানা রেকর্ড করুন।
ওয়ারেন্টি কীভাবে বুঝবেন
Official ফোনে সাধারণত ব্র্যান্ডের ১ বছরের ওয়ারেন্টি থাকে, ব্র্যান্ডের নিজের service center-এ। Unofficial ফোনে ওয়ারেন্টি থাকলে সেটা শুধু দোকানের, আর দোকান বন্ধ হলে ওয়ারেন্টিও শেষ। তাই কেনার আগে জিজ্ঞেস করুন: ওয়ারেন্টিটা কার?
সাধারণত কভার করে
- কারখানার ত্রুটি: নিজে থেকে বন্ধ হয়ে যাওয়া, চার্জ না হওয়া, নেটওয়ার্ক না পাওয়া
- স্বাভাবিক ব্যবহারে নষ্ট হওয়া board বা parts
সাধারণত কভার করে না
- পড়ে ভাঙা বা ফাটা স্ক্রিন, বডিতে টোল
- পানিতে পড়া বা ভেজা (water resistance থাকলেও সাধারণত কভার করে না)
- অননুমোদিত দোকানে খোলা বা মেরামত করা ফোন
- ব্যাটারি আর charger-এ অনেক সময় ওয়ারেন্টির সময়সীমা কম থাকে
কার্ড ও মেমোতে যা থাকতেই হবে
- ফোনের মডেল আর IMEI নম্বর
- কেনার তারিখ
- দোকানের নাম, সিল আর স্বাক্ষর
- অনেক ব্র্যান্ড এখন কার্ডের বদলে SMS বা অ্যাপে ই-ওয়ারেন্টি দেয়। সেটা চালু হয়েছে কিনা দেখে নিন।
সমস্যা হলে কী করবেন
- ব্র্যান্ডের ওয়েবসাইট থেকে নিকটস্থ authorized service center খুঁজুন।
- ফোন, ক্যাশ মেমো আর ওয়ারেন্টি কার্ড (বা ই-ওয়ারেন্টির SMS) সাথে নিন।
- ফোন জমা দিলে job slip বা রসিদ নিন। তাতে সমস্যার বিবরণ আর ফেরত দেওয়ার তারিখ লেখা থাকবে।
- জমা দেওয়ার আগে ফোনের data backup নিন। মেরামতে data মুছে যেতে পারে।
ওয়ারেন্টির মেয়াদ আর শর্ত ব্র্যান্ড ও মডেলভেদে আলাদা হয়। কেনার সময় দোকান বা ব্র্যান্ডের কাছ থেকে লিখিত নিন।
এগুলো দেখলে সাবধান হন
- বাজারের চেয়ে অনেক কম দাম, সাথে “official” দাবি
- IMEI চেক করতে দিতে চায় না, বা বক্স খুলতে দেয় না
- “Global version, সব চলবে” বলছে কিন্তু NEIR-এ রেজিস্টার্ড না
- সিল ছাড়া বক্স, কিন্তু “নতুন” বলছে
- মেমোতে IMEI লিখতে রাজি না
প্রায়ই যা জিজ্ঞেস করা হয়
Unofficial ফোন কেনা কি ঠিক?
দাম কম হতে পারে, তবে ব্র্যান্ডের ওয়ারেন্টি পাবেন না, আর NEIR-এ রেজিস্টার্ড না হলে সিম বন্ধ হওয়ার ঝুঁকি থাকে। কিনতেই চাইলে কেনার আগে KYD SMS দিয়ে যাচাই করুন, আর দোকানের ওয়ারেন্টি লিখিত নিন।
iPhone কিনলে আর কী দেখা দরকার?
নতুন US ভার্সনের iPhone-এ SIM tray নেই, শুধু eSIM চলে। আপনার অপারেটর eSIM দেয় কিনা আগে নিশ্চিত হোন। ব্যবহৃত iPhone হলে Battery Health আর Parts and Service History দেখুন।
5G ফোন কি এখনই দরকার?
দেশের অনেক জায়গায় এখনো 5G নেই। ফোনটা ৩-৪ বছর রাখার ইচ্ছা থাকলে 5G থাকা ভালো। তবে শুধু 5G-র জন্য ভালো chipset বা ক্যামেরা ছেড়ে দেবেন না।
চেক করা শেষ? এবার দাম মিলিয়ে নিন
একই মডেলের দাম শপভেদে অনেক আলাদা হয়। সব শপের দাম একসাথে দেখুন।
মোবাইল ফোন-এর দাম তুলনা করুন