অনলাইনে অর্ডারের আগে যা যা দেখবেন

কী দেখবেন

একই মডেলের দাম কয়েকটা শপে কত।

কেন দেখবেন

একই পণ্যের দাম শপভেদে অনেক আলাদা হয়। “ফ্ল্যাশ সেল”-এর দামও অনেক সময় অন্য শপের সাধারণ দামের চেয়ে বেশি।

কী দেখবেন

Seller কি ব্র্যান্ডের official store বা authorized reseller, নাকি সাধারণ বিক্রেতা।

কেন দেখবেন

একই মার্কেটপ্লেসে অনেক বিক্রেতা থাকে। Official store থেকে কিনলে আসল পণ্য আর ব্র্যান্ডের ওয়ারেন্টি পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি।

কী দেখবেন

কত দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া যায়, কোন কারণে, আর টাকা কীভাবে ফেরত আসে।

কেন দেখবেন

অনেক ইলেকট্রনিক্সে শুধু “ত্রুটিপূর্ণ হলে” ফেরত নেওয়া হয়, “পছন্দ হয়নি” বললে না। আর প্রোডাক্ট পেজের বর্ণনা পরে বদলে যেতে পারে।

কী দেখবেন

“০% interest” EMI-তে মোট কত টাকা দিতে হবে।

কেন দেখবেন

০% interest হলেও ব্যাংকের processing fee বা বাড়তি চার্জ থাকতে পারে। কিছু শপে EMI-তে কিনলে ক্যাশ দামের চেয়ে বেশি দাম ধরা হয়।

কী দেখবেন

পার্সেল খোলার শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত একটানা ভিডিও।

কেন দেখবেন

ভুল পণ্য, ভাঙা পণ্য বা বক্সে জিনিস কম থাকলে বেশিরভাগ শপ কাট ছাড়া পুরো ভিডিও না দেখলে দাবি মানে না।

কী দেখবেন

কোথায়, কীভাবে অভিযোগ করবেন।

কেন দেখবেন

Return-এর সময়সীমা পেরিয়ে গেলে শপ দায় নিতে চায় না। সময়মতো লিখিত অভিযোগই সবচেয়ে কার্যকর।